Je n'ai pas reçu mon badge, que faire ?

Si vous pensez avoir atteint un palier sans avoir reçu le badge correspondant, suivez ces étapes :

1. Mettez à jour l'application : vérifiez que vous utilisez bien la dernière version de Donnons.
2. Vérifiez votre profil : si vous avez fermé le message, votre badge figure peut-être déjà dans votre profil.
3. Contactez-nous : si le badge n’apparait toujours pas, envoyez-nous un ticket et nous regarderons ce qu'il se passe.

Rappel important : les badges sont liés aux dons validés. Pensez à bien valider la réception de vos dons pour qu'ils soient comptabilisés.